Política de Privacidade

Política de Privacidade

Por que uma política de privacidade?

A Floricultura Eliana reconhece a importância de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes durante a experiência de compra no site https://floriculturaeliana.com.br/ .

Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade, que define de forma clara, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as regras e condições para o tratamento das suas informações e dados pessoais ao navegar e utilizar nosso website e seus subdomínios.

Recomendamos a leitura atenta deste documento. Ao acessar o site e fornecer seus dados, você concorda com as diretrizes aqui descritas, válidas para qualquer tipo de acesso, seja via desktop, smartphone ou outros dispositivos móveis.

 


Quais dados coletamos e para que finalidade?

Dados coletados Finalidade
Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, senha de acesso, histórico de compras Cadastro no site, envio de comunicações de marketing (mediante consentimento), resposta ao atendimento, processamento e acompanhamento de pedidos
Dados do destinatário: nome, endereço, telefone Entrega dos pedidos realizados no site
Dados de pagamento: número do cartão, nome do titular, validade, código de segurança Processar o pagamento das compras

Observação: nosso site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.


Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros comerciais apenas nos seguintes casos:

- Cumprimento de obrigação legal;

- Execução de contrato ou defesa de direitos legais;

- Interesse legítimo da Floricultura Eliana;

- Por ordem de autoridade competente.

O compartilhamento é sempre feito de forma segura e com o mínimo necessário de informações.


Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. Apenas profissionais autorizados têm acesso, sob sigilo e conforme a necessidade de uso. Em caso de incidente de segurança envolvendo seus dados, você será notificado.

Ao clicar em links externos dentro do site, você poderá ser redirecionado para outros portais com políticas próprias. Recomendamos sempre a leitura dessas políticas.


Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

- Confirmação do tratamento de seus dados;

- Acesso aos dados que temos sobre você;

- Correção de dados incompletos ou desatualizados;

- Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;

- Revogação do consentimento para uso dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@floriculturaeliana.com.br


Retenção de dados

Manteremos seus dados enquanto seu cadastro estiver ativo ou conforme exigido por obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão, mas alguns dados poderão ser mantidos para fins legais ou fiscais.


Disposições finais

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos vigentes. Em caso de alterações relevantes, informaremos previamente.

Esta Política será regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí/SP para resolver quaisquer conflitos oriundos deste documento.

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